DOOH: 5 прийомів для залучення клієнтів рітейлу
DOOH: Знижки або реферальні програми ритейлу теж потребують реклами!
Світові гравці ритейлу вже зрозуміли, що обсяг роздрібної торгівлі стабільно зростає за перше півріччя 2025 року завдяки впровадженню проектів Ритейл Медіа та цифровим вивіскам в магазинах. Зафіксовано впевнену динаміку як у традиційних офлайн-магазинах, так і в сегменті онлайн-продажів. Проте офлайн як і раніше зберігає ключові позиції: близько 80% покупок здійснюється саме в магазинах, і майже дві третини з них — це імпульсивні покупки. Сучасні технології DOOH (цифрова зовнішня реклама) дозволяють брендам ефективно впливати на поведінку покупця у критичний момент — тоді, коли він готовий витратити гроші.
Виклики рітейлу та можливості DOOH
Рітейл-індустрія в умовах зростаючої конкуренції стикається із низкою труднощів: клієнти очікують персоналізованого досвіду, а бізнесу необхідно перетворювати онлайн-інтерес у реальні візити до магазинів. Класична digital-реклама вже не завжди спрацьовує — її ігнорують, приховують за допомогою блокувальників або просто не помічають у потрібний момент.
У цьому контексті DOOH-реклама виступає дієвою альтернативою. Екрани супроводжують споживачів в їхньому щоденному житті: під час доріг на роботу, у торгових центрах чи на відпочинку з друзями. Завдяки програмному підходу Programmatic DOOH, рекламні кампанії стають точнішими: меседж виводиться не абстрактно, а відповідно до конкретних умов — часу доби, погоди чи навіть поведінки цільової аудиторії.
Чому DOOH впливає на рішення покупців
Дослідження підтверджують: 42% покупців визнають, що цифрова зовнішня реклама впливає на їхні рішення у фізичних магазинах. Люди частіше обирають ті бренди, які вже зустрічали їм на екранах у місті чи торгових зонах. Безпосередньо у магазині близько 75% відвідувачів звертають увагу на дисплеї, цифрові банери чи інтерактивні вітрини.
Більш того, глобальна аналітика демонструє: 56% споживачів купують товари, які вони бачили на DOOH-носіях, а 65% таких покупок були незапланованими. Це доводить, що digital out-of-home у рітейлі виступає не лише каналом формування впізнаваності, а й потужним драйвером конверсій.
Інтеграція технологій у рітейлі
Сучасний рітейлер дедалі частіше впроваджує спеціалізоване програмне забезпечення для відеостіни, інтерактивні панелі та плеєри для цифрових вивісок, що дозволяють централізовано керувати всією мережею екранів. Регулюючи показ у реальному часі, бізнес може швидко адаптувати контент під конкретні акційні пропозиції, товари в наявності чи навіть під локальні події.
Поєднання DOOH із pDOOH відкриває нові можливості для магазинів: наприклад, демонструвати рекламу зонально, в найбільш відвідуваних районах, або показувати стимулюючі акційні пропозиції у години пік. Це створює зв’язок між онлайн-рекламою та офлайн-продажами, роблячи кампанії цілісними та результативними.
DOOH як міст між онлайн і офлайном
Головна сила цифрової зовнішньої реклами в рітейлі полягає у тому, що вона працює саме в точці прийняття рішення. Покупець бачить повідомлення у момент, коли шанс на конверсію максимальний. Таким чином, DOOH, Programmatic DOOH та pDOOH стають інструментами, що інтегрують онлайн-маркетинг і реальний продаж у магазинах, дозволяючи брендам бути не тільки помітними, але й максимально впливовими.
Як направити пішохідний трафік у точку продажу
В умовах зростаючого «цифрового шуму» брендам дедалі складніше привертати увагу аудиторії лише за допомогою онлайн-каналів. Саме тому ключову роль бере на себе Digital Out Of Home (DOOH). Ця форма цифрової зовнішньої реклами працює як завершальний елемент маркетингової стратегії: вона не лише формує впізнаваність, а й прямо впливає на продаж у фізичних магазинах. Завдяки гнучкості та інтерактивності DOOH можна підсилювати контакт із клієнтом у місцях, де він готовий прийняти рішення — від торгових центрів до міських транспортних вузлів.
Доказова ефективність DOOH
Дослідження Talon Outdoor показує: 59% покупців здійснюють покупку протягом 30 хвилин після контакту з рекламою на вулиці. Такий результат пов’язаний із унікальною здатністю DOOH охоплювати споживача в момент максимальної готовності здійснити дію. Рекламні екрани стають своєрідним «каталізатором» покупки — вони запускають безпосередній механізм прийняття рішення.
Три ключові фактори: близькість, час і контекст
Ефективні стратегії цифрової зовнішньої реклами спираються на триаду:
– Близькість — цифровий екран або цифрова вивіска знаходиться поруч із місцем, де можливе здійснення покупки чи замовлення.
– Час — відео реклама синхронізується із періодами найбільшої сприйнятливості аудиторії. Наприклад, зранку біля метро — реклама кави, ввечері — ресторанних пропозицій.
– Контекст — рекламний меседж підлаштовується під ситуаційний фактор. Біля спортзалу ефективніше працюватиме реклама спортивного харчування, а неподалік університетів — освітніх курсів чи техніки.
Такой формат дозволяє перетворювати інформованість і впізнаваність у конкретні дії, створюючи стійкий потік пішохідного трафіку до магазинів і сервісів.
Як посилити вплив DOOH
Щоб підвищити результат рекламних кампаній, маркетологи використовують кілька перевірених прийомів:
1. Грати на прагненні економити. Лімітовані пропозиції, офлайн-знижки чи акційні товари швидко мотивують аудиторію. 41% покупців готові змінити магазин чи бренд заради економії.
2.Розміщуватися у високопрохідних точках. Пілларси, цифрові білборди та цифрові вивіски створюють широкий охват і впізнаваність бренду.
3. Фокусуватися на зонах тривалого контакту. Метро, черги, офіси чи заклади харчування дозволяють споживачу довше взаємодіяти з повідомленням реклами, що підсилює ефект.
4. Створювати ефект терміновості. Інформація про магазини поруч або нагадування про опцію самовивозу спонукають зайти у торгову точку «тут і зараз».
5. Прив’язуватися до сезону. Маркетингові хвилі «Back-to-school» чи новорічні кампанії допомагають конвертувати підготовлених до витрат споживачів у реальних клієнтів.
SSP та DSP для DOOH
Важливим елементом сучасних DOOH-кампаній є автоматизація закупівлі рекламних площ і управління показами через SSP (Supply-Side Platform) та DSP (Demand-Side Platform).
– SSP для DOOH забезпечує керування інвентарем і дає можливість власникам екранів монетизувати свої рекламні площі максимально ефективно.
– DSP для DOOH використовується рекламодавцями для закупівлі показів у режимі реального часу, оптимізуючи таргетинг і бюджети.
Ця інтеграція дозволяє гнучко налаштовувати кампанії — визначати частоту показів, локації та час найбільш вигідного контакту з аудиторією.
Технологічна основа сучасного рітейлу
Сьогодні бізнес активно впроваджує програмне забезпечення для DOOH, що дозволяє централізовано управляти цифровими екранами, відеостінами та інтерактивними рішеннями. У парі з програвачами цифрових вивісок таке ПЗ забезпечує стабільну трансляцію відео реклами, можливість швидкої заміни контенту та аналізу ефективності.
Такі інструменти відкривають для брендів новий рівень персоналізації та точності. DOOH стає не просто каналом, а багатофункціональною екосистемою, яка допомагає направити пішохідний трафік безпосередньо у точку продажу, перетворюючи перехожих на покупців.
Як об’єднати онлайн- та офлайн-шляхи покупця
Зростання онлайн-продажів часто починається з грамотно побудованої офлайн-стратегії. Саме мережі DOOH стають ключем до інтеграції цих каналів. Якщо використовувати дані програм лояльності, історію покупок чи поведінкову аналітику клієнтів, бренди отримують можливість створювати персоналізовані кампанії у форматі DOOH Display Solutions. Це дозволяє запускати рекламу, орієнтовану на конкретні сегменти аудиторії, а не “для всіх”.
Використання цифрових технологій у зовнішній рекламі
Сьогодні LED-білборди та сучасні екрани для реклами стали основними носіями, що поєднують онлайн- та офлайн-маркетинг. Розміщуючи QR-коди на таких екранах, бренд може миттєво переводити контактний інтерес у дію — користувач переходить до сайту, сторінки акції чи мобільного застосунку. Всі ці дані (від місця сканування до часу взаємодії) збираються й аналізуються, що дозволяє вивести роботу з DOOH на абсолютно новий рівень.
Дослідження OAAA показує, що 76% людей здійснюють певні дії на смартфонах після перегляду DOOH-реклами. Це означає, що DOOH Display Solutions працюють не лише на формування впізнаваності, а й на зростання онлайн-продажів, встановлення додатків, соціальні взаємодії чи навіть повторний візит у точку продажу.
Сегментація аудиторії для максимальної ефективності
Універсального рекламного повідомлення не існує. Саме тому, використання програмного забезпечення для світлодіодних екранів дозволяє адаптувати рекламний контент до конкретних груп:
1. Мисливці за знижками (55–64 роки). Для цієї аудиторії важлива економія. Вони уважно стежать за всіма промо, тому для них найкраще працюють LED-білборди та екрани з повідомленнями про знижки, бонуси та акції.
2. Любителі щоденних знижок. Цільова група, яка реагує на термінові обмежені пропозиції. Розміщення QR-кодів і купонів на цифрових екранах у супермаркетах, кафе чи метро стимулює їх до швидкої покупки.
3. Сезонні покупці. Для них важлива простота та швидкість вибору. Екрани біля торгових зон із повідомленнями «подарунки поруч» чи «магазин працює до півночі» допомагають вплинути саме у пікові періоди — свята, розпродажі, сезонні акції.
4. Мілленіали та Gen Z. Це покоління очікує яскравого контенту та інтерактивності. У їхньому випадку ефективно працюють LED-білборди з яскравою відео рекламою, QR-коди, посилання на соцмережі, а також цінності — екологічність, інклюзія та комфорт. Розміщення реклами в парках, коворкінгах, на транспортних вузлах і біля креативних просторів захоплює саме цю аудиторію.
Технологічне підґрунтя інтегрованих кампаній
Для ефективності мереж DOOH важливу роль відіграють апаратні та програмні рішення. Використання централізованого програмного забезпечення для світлодіодних екранів у поєднанні з гнучкими екранами для реклами та медійними платформи дозволяє керувати всією мережею LED-дисплеїв у режимі реального часу. Це означає:
– динамічне оновлення контенту (акції змінюються протягом дня);
– точкову адаптацію повідомлень під конкретну локацію чи аудиторну групу;
– автоматичну інтеграцію з онлайн-аналітикою для відстеження результатів.
Такі DOOH Display Solutions перетворюють зовнішню рекламу на частину омніканальної стратегії, яка однаково ефективно працює для традиційного шопінгу й онлайн-покупок.
Суть підходу
Головний принцип залишається простим: рекламне повідомлення має «говорити мовою» своєї аудиторії. Якщо технології LED-білбордів, QR-коди та дані з онлайну поєднати у єдину DOOH-мережу, тоді будь-яка кампанія отримує подвійний ефект — вплив на емоції тут і зараз та стимул до покупки як у офлайні, так і у цифровому середовищі.
Як виміряти ефективність DOOH-реклами і навіщо це бізнесу
Ще кілька років тому вважалося, що зовнішня реклама працює винятково «на імідж»: побачили — добре, не звернули уваги — теж не катастрофа. Але з появою DOOH реклами ситуація змінилася кардинально. Сучасні digital out-of-home кампанії дозволяють вимірювати не тільки охоплення та кількість контактів, а й конкретні дії. Бізнес тепер може відстежувати візити до магазинів, збільшення трафіку, рівень продажів або навіть кількість завантажень мобільних застосунків. Це перетворює зовнішню рекламу на чітко вимірюваний інструмент, який впливає на шлях покупця від інтересу до конверсії.
Які метрики працюють у DOOH
У вимірюванні ефективності DOOH використовуються різні набори даних:
– Мобільні дані про локацію. Вони показують, як людина взаємодіє з екраном: чи просто пройшла повз, чи через 30 хвилин зайшла в магазин поруч.
– Sales lift. Це вже пряма фінансова метрика — вона демонструє, як digital out-of-home вплинув на продажі конкретних товарів чи категорій.
– Brand lift. Показує, наскільки кампанія змінила впізнаваність бренду, намір купити, а також загальне ставлення до компанії.
Саме завдяки таким підходам DOOH реклама перестала бути «медіа для присутності» та стала інструментом, що приносить вимірювану користь.
Використання інноваційних технологій збору даних
Для отримання більшої точності у вимірюваннях застосовуються такі рішення, як Wi-Fi sniffer для трекінгу. Це технологія, яка аналізує мобільну активність поблизу екранів і допомагає відстежити, чи здійснили перехожі подальші дії: перехід до магазину, відвідування сайту, сканування QR-коду. Поєднання Wi-Fi аналітики з мобільними даними створює багаторівневу систему оцінки ефективності DOOH.
Інтеграція з Supply-Side Platform
Ще один ключовий момент — автоматизація через Supply-Side Platform (SSP). Використання SSP дозволяє власникам екранів краще управляти рекламним інвентарем, аналізувати, які формати працюють найкраще, і продавати покази у реальному часі. Це створює прозору екосистему як для рекламодавців, так і для медіаоператорів.
Завдяки SSP дані про ефективність DOOH інтегруються у загальну медіастратегію, а бізнес отримує можливість оптимізувати рекламні витрати на основі фактичних результатів, а не припущень.
Роль системи централізованого управління відео
Щоб забезпечити стабільність роботи медіамереж, сучасні компанії активно впроваджують систему централізованого управління відео. Такі рішення дозволяють віддалено контролювати показ контенту на десятках чи навіть сотнях носіїв одночасно. У результаті рекламні повідомлення можна оптимізувати та змінювати залежно від часу доби, локації або динаміки продажів у конкретному регіоні.
Така гнучкість робить мережі цифрових екранів набагато ефективнішими: контент постійно узгоджується із потребами споживачів і завданнями бізнесу.
Навіщо це компаніям
Секрет успіху DOOH полягає в тому, що вона органічно поєднує два світи — офлайн і онлайн. Рекламні екрани на вулиці мотивують людину зробити крок: зайти до магазину поруч, завантажити застосунок або перейти на вебсайт. І головне — вся ця взаємодія тепер відстежується та конвертується у дані, які дозволяють прораховувати ROI.
По суті, DOOH реклама сьогодні перетворює короткий контакт із носієм на конкретну дію, а бізнес із цього отримує те, чого традиційна зовнішня реклама дати не могла — вимірюваний та доведений результат.
Advision — Content Management System для віддаленого керування, медіа-планування трансляції відео, аудіо контенту та Supply-Side Platform для монетизації рекламного часу. Додатково впроваджуємо систему Wi-Fi трекінгу для вимірювання кількісних показників рекламної аудиторії. Ми допомагаємо власникам Digital Signage та рекламним DOOH операторам заробляти на розміщенні реклами, автоматизувати робочі процеси та побудувати надійну медіа інфраструктуру, використовуючи AdTech та MarTech програмні рішення.
Зв’яжіться з нами, якщо бажаєте збільшити свій прибуток та впровадити найсучасніші технології для вирішення задач!
Share the news