Три роки тому світ зазнав значущих змін: фінансові турбуленції, велике навантаження на системи охорони здоров’я в усіх країнах. Ця ситуація змусила нас адаптуватися та створювати більше онлайн-зв’язків, змінивши хід і темп цифрової комунікації. Завдяки цьому ринок цифрових вивісок отримав новий розвиток.

Показ рекламних відеоматеріалів в місцях продажів, на виставках, сервісних центрах і т.д. стає все більш доступним, але раніше при використанні декількох моніторів потрібно було підключати флешку з інформацією до кожного з них. Що таке синхронізація зображення, ніхто не знав. Про те, що це забирало купу часу і людських ресурсів і згадувати не варто. Зараз же ситуація змінилася і на зміну минулим засобам реклами прийшли Digital Signage, простіше кажучи – інтерактивні вивіски.

До Digital Signage належать різноманітні відео стіни, проектори, світлодіодні медіафасади і інші види цифрових екранів. Важливо, що розташовуватися вони можуть не тільки в межах одного приміщення, а й в різних містах, при цьому управляти ними можна з однієї точки. Все більше рітейлерів зі світовим ім’ям віддають перевагу рекламі через Digital Signage. Для них це словосполучення означає не розвага, а частина продуманої маркетингової стратегії, яка збільшує прибутки і рівень довіри клієнта.

Це не дивно, адже результати Digital Signage приносять величезні доходи, комунікація з потенційним покупцем зростає. Клієнта, в свою чергу, привертає моментальна доставка інформації, спеціальних персоналізованих пропозицій, характеристик продуктів, що раніше було доступно тільки на інтернет-майданчиках. Деякі бренди, такі як Polo, Ralph Lauren і багато інших, пішли далі і організували інтерактивну взаємодію з клієнтом шляхом установки digital-примірочних з екранами. У таких кімнатах покупець може прочитати інформацію про товар, вибрати розмір, зробити вибір і оплатити товар без необхідності стояти в чергах на касі.

Пропонуємо вам ознайомитися з п’ятьма тенденціями, які будуть актуальні для Digital Signage в 2023 році.

1. Якість екранів вище, а яскравість більше: Потреба в соціальній дистанції змусили більшість людей спиратися на різні форми цифрового спілкування. Онлайн-комунікація підвищила важливість якості та яскравості екранив – потрібно йти в ногу з попитом та потребами потенційних клієнтів, щоб залишитися на плаву в не найпростіший для бізнесу час.

Ймовірно, в цьому році ІТ-компанії зосередяться на пошуку нових інноваційних способів поліпшення користувацького досвіду за допомогою Digital Signage та зроблять цю технологію більш доступною широкому колу споживачів. Цифрові дисплеї з пониженим ультрафіолетовим випромінюванням, які дозволяють користувачам комфортно переглядати екрани навіть в яскравих умовах, вже не нова концепція, але весьма високоцінна. Однак очікується, що ціна таких екранів знизиться в цьому році, що зробить їх більш доступними для широкої громадськості.

2. Автоматизована створення контенту для Digital Signage: Автоматизація вже багато років є тенденцією, яка формує нашу реальність: від підвищення ефективності виробничих та збірочних ліній до автоматизованих кіосків та кас самообслуговування на АЗС та продуктових магазинах. Автоматизація також впливає на світ цифрового маркетингу та реклами – лише спеціалізовані сервіси планування публікацій та відкладеного публікування контенту вже змінили спосіб розміщення та доставки повідомлень цільовій аудиторії!

3. Зростання онлайн-шопінгу: Підприємствам, які були змушені закрити свої фізичні двері, довелося швидко адаптуватися до роботи з електронною комерцією. Великі гравці роздрібної торгівлі реагували миттєво, і навіть всім відомий запустив свій сервіс онлайн-покупок. Посередній та малий бізнес вже йде за ними.

У світі, де скасування жорстких карантинних заходів, відвідування офлайн-магазинів стало можливим, але компанії повинні все одно враховувати тенденцію цифрової торгівлі. Адже ситуація до сих пір нестабільна, і експерти передбачають, що вона залишиться на довгий час, оскільки все більше людей звикає до нових реалій і віддає перевагу покупкам в інтернеті. Роздрібній торгівлі потрібно розширювати клієнтську мережу в сфері онлайн-продажів. Для цього ідеально підходять системи DOOH та Indoor – цифрові вивіски, завдяки правильному контенту спонукають відвідувачів здійснювати покупки онлайн та замовляти доставку до дверей.

4. Відео-аналітика та ретельний аналіз аудиторії: Компанії можуть покращити взаємодію з клієнтами та створити для них позитивний досвід, збираючи та ретельно аналізуючи дані відвідувачів своїх веб-сайтів та соціальних мереж. Компаніям необхідно отримати чітке розуміння кожного сегменту своєї цільової аудиторії, щоб успішно задовольняти потреби споживачів.

Ретельний аналіз поведінки на сайті або додатку – це також один з способів знайти нових клієнтів за допомогою інструментів “look-alike”. Зверніть увагу на минулі покупки, історію перегляду та пошукові запити, які привели відвідувачів на ресурс.

Але як бути компаніям із споживачами контенту на Digital Signage?

Тут цей тренд також має свій розвиток, оскільки на допомогу приходить відео-аналітика. Камера встановлюється над цифровою панеллю і фіксує дані відвідувачів у особистому кабінеті. Маркетологам стануть доступними соціально-демографічні дані, а також рівень залученості та зацікавленості при перегляді контенту та емоційний відгук.

5. Мобільні пристрої та цифрова сумісність вивісок: Ніхто не буде сперечатися, що сьогодні клієнтський досвід в багатьох сферах ставиться на перше місце, а digital-реклама стає все більш персоналізованою. І що може бути ефективнішим для будування та підтримки близьких відносин з аудиторією, як їхні мобільні пристрої?

Цифровий розвиток і впровадження сучасних технологій в сфері Digital Signage мають вирішальне значення для бізнесу в 2023 році. Нові об’єктиви та вимоги ринку вимагають від компаній бути в курсі останніх тенденцій та вчасно адаптуватися до змін. Деякі з найважливіших питань, які слід враховувати:

6. Зміст та контент: Персоналізований контент і вміння пристосовувати його до потреб аудиторії стають критичними факторами успіху. Використовуючи аналітику та дані користувачів, компанії можуть створювати контент, який спільно з вивісками передає історію бренду та взаємодіє з клієнтами на більш особистому рівні.

7. Цифрова безпека: За ростом цифрового впливу зростають і загрози для безпеки. Забезпечення захисту від несанкціонованого доступу до вивісок та даних стає критичним завданням для компаній.

8. Мережа вивісок: Зростаюча кількість цифрових вивісок вимагає докладної керованості і підтримки. Розглядаючи систему як цілісну, а не окремі компоненти, компанії можуть досягти більшої ефективності та забезпечити надійну роботу всієї мережі.

9. Мобільність та інтерактивність: За допомогою сучасних рішень, як QR-коди та мобільні додатки, вивіски стають більш інтерактивними. Це дозволяє користувачам безпосередньо взаємодіяти з контентом, збільшуючи ефективність маркетингу та привертаючи більше уваги.

10. Аналітика та вимірювання результатів: Важливим елементом є можливість аналізувати ефективність Digital Signage та вимірювати її вплив на бізнес. Це допомагає компаніям вдосконалювати стратегії та забезпечувати максимальний результат від вкладеного.

Останні роки вже помітна тенденція зближення цифрових вивісок та мобільних пристроїв, особливо в період пандемії, коли все більше людей обирають інтернет-шопінг. QR-коди, можливість зарядки гаджета, цифрові галереї, мобільні додатки та інші інструменти залучення дозволяють споживачеві безпосередньо взаємодіяти з тим, що він бачить на екрані, і, отже, підвищують інтерактивність, привабливість та ефективність вашої системи Digital Signage.

Advision — це хмарне програмне забезпечення для Digital Signage в Україні для віддаленого керування та планування трансляції відео та аудіо контенту.

Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Advision використовується для рекламних мереж DOOH, цифрових аудіо-візуальних проєктів для точок продажу (рітейл), у галузі швидкого харчування для цифрових меню та корпоративного ТБ в офісах, або медичних та навчальних закладах. Можлива розробка функцій програмного забезпечення для виконання бізнес-процесів клієнта.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!