Чим більше клієнтів ви привернете, тим швидше ви повернете свої інвестиції та почнете отримувати прибуток від цього інструменту. Питання полягає в тому, як створити мережу цифрових вивісок використовуючи програмне забезпечення для екранів, щоб відповідати постійно змінюючимся звичкам споживачів?

Правильно налаштоване обладнання, програмне забезпечення, контент та інші аспекти важливі, але вони є лише засобом досягнення цілей – підвищення впізнаваності бренду, збільшення кількості клієнтів та доходів.

Щоб всі компоненти Digital Signage працювали та привертали до вас цільову аудиторію, ми можемо надати 5 основних порад:

1. Збережіть сенс вашої системи Digital Signage

Завдяки великій кількості рішень для Digital Signage можна подумати, що покупка всіх доступних технологій задовольнить всі ваші потреби та призведе до миттєвого успіху Digital Signage.

Насправді такий підхід є лише швидким способом збанкрутувати ваш бізнес. З естетичної та прагматичної точки зору ваша мережа Digital Signage повинна розповідати клієнту цифрову історію, яка візуально не суперечить. Це надзвичайно важливо для успішної взаємодії з клієнтами. Саме це ми маємо на увазі під збереженням сенсу DS.

Якщо у вас є цифрова мережа, що складається з декількох різних компонентів, то нею може бути важко керувати. У такому випадку варто подумати про єдність системи, яка суттєво полегшить вам життя та збереже контроль над усіма елементами.

2. Розширте цифровий досвід клієнта поза звичайне місце розташування

Не обмежуйте Digital Signage лише вашим закладом або магазином, в кінці кінців, відомо, що клієнтам потрібно кілька рекламних контактів в різних місцях, щоб зробити вибір. Розширте свою мережу поза вітрину чи касу, оскільки коли ваш магазин закривається, доступ до вашої цифрової вивіски також припиняється. Якщо ви встановлюєте систему там, де вона буде доступна цілодобово, наприклад, ззовні закладу чи на території партнера, ви не лише покращите користувацький досвід, але й збільшите впізнаваність бренду та шанси на збільшення доходів.

Щоб підвищити залученість клієнтів та інтерактивність, оберіть сенсорний екран. Digital Signage з сенсорними екранами відкривають абсолютно нову сферу спілкування з аудиторією, і їх можна використовувати як на вулиці, так і всередині приміщень для максимального охоплення та взаємодії з аудиторією.

3. Використовуйте соціальні мережі як частину вашої рекламної стратегії

Дані свідчать що 71% покупців звертаються до соціальних мереж за порадою щодо покупок. Таким чином, не пов’язуючи Digital Signage і соцмережі між собою, ви втрачаєте велику аудиторію та можливості.

Використовуйте сучасні рішення, щоб не відставати від розвитку суспільства: виводьте на екран ленти своїх соцмереж, спонукуйте клієнтів підписуватися на вас та ділитися публікаціями з вашим брендовим хештегом, розміщуйте на екранах QR-коди та багато іншого. Покажіть, що ви прагнете до спілкування зі своєю аудиторією!

Взаємодія цифрової реклами з соцмережами створює довіру, генерує веб-трафік і навіть може збільшити кількість клієнтів. Рекомендації в соцмережах між покупцями мають сенс, коли мова йде про будівництво довіри та клієнтської лояльності.

4. Не обмежуйтесь рекламою

Не обмежуйтесь цифровими технологіями як засобом трансляції реклами! Зараз спостерігається тенденція до розгортання Digital Signage у формі кіосків самообслуговування. Банки, готелі, ресторани швидкого харчування, торгові точки та багато інших досягли успіху, прискоривши обслуговування клієнтів завдяки Digital Signage.

Клієнти можуть робити покупки у зручному для них темпі, не поспішаючи вибирати товари та послуги із списку на цифровому екрані та одразу оплачувати їх без взаємодії з персоналом. Відсутність необхідності стояти в черзі та скорочення часу очікування не лише покращує обслуговування та збільшує лояльність клієнтів, але й знижує навантаження на ваших працівників.

5. Не втрачайте з уваги потреби аудиторії

За оцінками експертів ринок цифрових вивісок росте і через 5 років досягне позначки в $26 млрд. Це не дивно, адже ефективність Digital Signage, особливо сенсорних, буквально відчутна. Але для підтримки цього успіху необхідно залишатися на зв’язку із своїми клієнтами.

З самого початку ваш проект Digital Signage повинен залишатися орієнтованим на клієнта та його потреби, допомагати робити вибір і звертати увагу на вигідні пропозиції. Якщо ви надто насичуєте свій бізнес яскравими, але важкими у керуванні цифровими рішеннями, що транслюють не тематичний чи навіть “сміттєвий” контент, то ви втрачаєте з уваги своїх клієнтів. Створюйте навколо своєї аудиторії атмосферу довіри, комфорту та корисності, і успіх Digital Signage в значній мірі гарантований!

Система Digital Signage, або цифрові вивіски, є потужним інструментом для залучення уваги, взаємодії з клієнтами та збільшення доходів. Однак для того, щоб вона була дійсно успішною, необхідно дотримуватися певних принципів та стратегій.

1. Контент – король: Один із ключових аспектів успіху в цифрових вивісках – це якісний та привабливий контент. Він повинен бути цікавим, релевантним та легко сприйматися клієнтами. Регулярно оновлюйте контент, щоб залишати його актуальним та цікавим.

2. Спрощений управління: Спрощена і централізована система керування вашою мережею цифрових вивісок дозволить зекономити час та зусилля. При цьому, вона повинна бути досить гнучкою, щоб ви могли швидко адаптувати контент до змінних потреб та вимог.

3. Аналітика та відгуки: Моніторте ефективність вашої системи Digital Signage. Використовуйте аналітичні інструменти, щоб визначити, який контент найбільше привертає увагу та генерує продажі. Також слухайте відгуки клієнтів та враховуйте їхні пропозиції для подальшого вдосконалення системи.

4. Взаємодія зі соціальними мережами: Інтеграція з соціальними мережами може значно розширити аудиторію вашого бренду. Заохочуйте клієнтів долучатися до вас в соціальних мережах, розміщуйте актуальні публікації та надсилайте замовникам розповсюджувати контент через соціальні платформи.

5. Співпраця з професіоналами: Якщо ви не маєте досвіду в області Digital Signage, розгляньте можливість співпраці з фахівцями. Вони допоможуть вам підготувати стратегію, створити якісний контент та налаштувати необхідне обладнання.

Переваги систем управління рекламою

Системи управління рекламою мають численні переваги, які привертають клієнтів. Варто виділити і обговорити їх:

1. Зручно користуватися як вебмастерам, так і рекламодавцям. Це дозволяє першим відстежувати весь процес розміщення реклами та автоматизувати його. Трафік не буде втрачено, і прибуток значно збільшиться. Рекламодавці, з іншого боку, можуть вибирати найбільш прибуткові і тематично відповідні платформи. Крім того, за бажанням їм надаються детальна статистика і звіти, що дозволяє більш раціонально розподіляти бюджет.

2. Детальна статистика надає можливість дізнатися, наскільки добре певне місце або платформа працювали. Деякі системи навіть можуть відстежувати дії відвідувачів і пізніше надавати звіт про їхню поведінку після кліку. Це корисно, оскільки дозволяє вносити зміни до кампаній на підставі отриманих даних.

3. Оптимізація кампанії. Статистика допомагає оперативно реагувати на будь-які зміни, щоб максимізувати користь від реклами.

4. Можливість швидко оцінити правильність прийнятого рішення. Наприклад, рекламодавець вирішує випробувати кілька підходів і форматів розміщення. Система надає детальну статистику, яка допомагає прийняти рішення щодо подальших дій.

5. Можливість сортування платформ за певними критеріями.

6. Системи дозволяють не тільки управляти рекламою на веб-сайтах, але і контекстною рекламою в пошукових системах.

7. Деякі системи управління рекламою пропонують можливості створення реклами.

8. Присутність бірж, через які рекламу купують у режимі реального часу, на аукціонній основі.

9. Вартість роботи з такими системами в більшості випадків доступна.

10. Відсутні жорсткі вимоги до клієнта або серверної частини програмного комплексу.

11. Немає необхідності встановлювати додаткові програми, багато з яких є платними.

12. Можливість отримання дистанційної підтримки у разі виникнення проблем.

За допомогою систем управління рекламою можна створювати навіть найрозгалуженіші рекламні кампанії, охоплюючи просування через соціальні мережі, Digital Signage, хмарні цифрові вивіски і так далі. Дуже зручно, що користувачі не обмежені кількістю ключових слів і можуть контролювати витрати до останнього цента. Крім того, ці системи управління рекламою постійно розвиваються, розширюючи можливості завдяки регулярному додаванню нових функцій.

В підсумку, Digital Signage – це більше, ніж просто технологія. Це можливість створити унікальний інтерактивний досвід для ваших клієнтів, який здатен привернути їх увагу і зробити ваш бренд незабутнім. Дотримуючись вищезазначених правил успіху, ви підвищите ефективність вашої системи Digital Signage та досягнете бажаних результатів.

Advision — це хмарне програмне забезпечення для Digital Signage в Україні для віддаленого керування та планування трансляції відео та аудіо контенту.

Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Advision використовується для рекламних мереж DOOH, цифрових аудіо-візуальних проєктів для точок продажу (рітейл), у галузі швидкого харчування для цифрових меню та корпоративного ТБ в офісах, або медичних та навчальних закладах. Можлива розробка функцій програмного забезпечення для виконання бізнес-процесів клієнта.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!