Поки вітчизняні маркетологи говорять про переваги тісної співпраці з блогерами та переваги реклами в соціальних мережах, спеціалісти з США пропонують вийти за межі онлайн-реклами і подивитися на полиці, стенди та екрани для реклами у магазинах як на головні медіаканали завтрашнього дня. Чим примітний такий підхід до реклами – розглянемо у цій статті.

Медійна цінність реального клієнта

Аналітики Insider Intelligence з’ясували, що фізична аудиторія (відвідувачі фізичних магазинів) 13 найбільших роздрібних мереж США, включаючи Walmart, Target, Home Depot, Costco, Lowe’s, Kroger, 7-Eleven та ін., на 70% більша за їх цифрову аудиторію (відвідувачі сайтів і додатків). Наприклад, гіпермаркети Walmart щомісяця відвідують 212,6 млн унікальних клієнтів, а їх сайт і додаток – 140,6 млн осіб.

У цьому контексті цікавий потенціал використання торгового простору магазинів для інтерактивної реклами. В лютому 2022 року Walmart вперше розкрив свої доходи від реклами – вони склали $2,1 млрд, або близько 1,4% річного доходу компанії. А в лютому 2023 року рекламні доходи роздрібного гіганта зросли на 30%, до $2,7 млрд.

Згідно з головним аналітиком з роздрібної торгівлі та електронної комерції Insider Intelligence Ендрю Ліпсманом (Andrew Lipsman), в останні роки ритейлери збільшували доходи від реклами завдяки буму інтернет-медіа, і цей канал був і залишається ефективним, однак він не зрівняється з потенціалом використання фізичних магазинів для реклами.

«Я думаю, що ритейлери схильні думати про людей у магазинах як про пішоходів, але їх також потрібно розглядати як пари очей, настільки цінні для рекламодавців та брендів, — вважає Ліпсман. — Але ситуація змінюється, і магазини стають повноцінною маркетинговою платформою. Я називаю їх наступним великим медіаканалом».

Для досягнення таких результатів можуть використовуватися Digital Signage рішення та програмне забезпечення для цифрових вивісок. Системи Digital Signage дозволяють інтерактивно взаємодіяти з клієнтами за допомогою цифрових екранів. Сучасні плеєри для цифрових вивісок та плеєри для Digital Signs допомагають ефективно керувати контентом на екранах для реклами в магазинах.

Всесилля цифрових вивісок

Незважаючи на те, що перетворення магазину в простір для реклами ще знаходиться на відносно ранній стадії (особливо в порівнянні з розвитком інтернет-медіа), на американському ринку вже є кілька цікавих кейсів.

Amazon активно використовує цифрові вивіски в своїх автоматизованих магазинах Amazon Go. Наприкінці 2023 року компанія відкрила доступ до цифрових вивісок своїм клієнтам, які можуть транслювати рекламу прямо в магазині. Враховуючи, що похід в Amazon Go представляє собою унікальний досвід, перетворення автоматизованого маркету в футуристичний медіаканал напрошувалося досить давно.

Інший приклад демонструє роздрібна мережа Walgreens, яка навесні 2023 року почала встановлювати на деякі холодильники інтерактивні рекламні дисплеї. Виробник цих дисплеїв – компанія Cooler Screens, за останній рік у 5 разів збільшила кількість своїх потенційних клієнтів. Наразі стартап має близько 10 000 екранів в магазинах, які щомісяця переглядають близько 90 млн покупців.

В екранах Cooler Screens використовуються складні датчики інтернету речей, які дозволяють отримати уявлення про поведінку споживачів, включаючи рухи, час, проведений перед екранами, відкриття дверей та вибір продукту, без необхідності знати, хто цей клієнт.

Вартість технологій

Головним бар’єром для ритейлерів у перетворенні магазину в простір для реклами залишається вартість розгортання технології Digital Signage. Необхідне обладнання, програмне забезпечення для цифрових вивісок та загальні витрати на установку можуть бути значними для малих гравців з обмеженою мережею інфраструктури.

Ще одна проблема при побудові роздрібних медіа-мереж в магазинах включає збір відповідних даних з магазинів, щоб краще інформувати рекламну екосистему і фрагментований технологічний ландшафт, який може ускладнити планування та проведення кампанії такого роду. Однак для великих мереж, які готові інтегрувати рекламу всередині магазину з інтернет-медіа, таке рішення може виявитися надзвичайно корисним.

Для досягнення таких результатів можуть використовуватися Digital Signs рішення та програмне забезпечення для екранів. Системи Digital Signs дозволяють інтерактивно взаємодіяти з клієнтами за допомогою цифрових екранів. Сучасні плеєри для цифрових вивісок та плеєри для Digital Signage допомагають ефективно керувати контентом на екранах для реклами в магазинах.

Програмне забезпечення для Digital Signage забезпечує легке управління контентом, а безкоштовне програмне забезпечення може стати відмінним рішенням для невеликих ритейлерів. Digital Signage плеєри та програвачі цифрових вивісок дозволяють адаптувати рекламу під конкретну аудиторію в режимі реального часу. Тож цифрові вивіски та цифрова реклама стають невід’ємною частиною сучасних маркетингових стратегій.

Потужність цифрових вивісок у ритейлі

Цифрові вивіски поступово перетворюються на невід’ємну частину сучасного ритейлу. Завдяки розвитку технологій, магазини можуть використовувати цифрову рекламу для підвищення залученості клієнтів та ефективності маркетингових кампаній. Це не лише збільшує впізнаваність бренду, а й створює нові можливості для взаємодії з покупцями.

Застосування цифрових вивісок

Один із прикладів ефективного використання цифрових вивісок – автоматизовані магазини Amazon Go. Тут цифрові вивіски дозволяють транслювати рекламний контент безпосередньо в магазині, забезпечуючи унікальний досвід для клієнтів. Це підвищує привабливість магазину та створює додаткові можливості для монетизації.

Інший приклад – мережа Walgreens, яка встановлює інтерактивні рекламні дисплеї на холодильниках. Це дозволяє краще розуміти поведінку споживачів за допомогою датчиків інтернету речей. Дані про рухи, час, проведений перед екраном, та вибір продуктів допомагають оптимізувати рекламні кампанії.

Виклики та рішення

Однак, розгортання систем Digital Signage має свої виклики. Одним з основних бар’єрів є висока вартість обладнання та програмного забезпечення для цифрових вивісок. Малим ритейлерам може бути важко впровадити ці технології через обмежені фінансові ресурси.

Для вирішення цих проблем існують різноманітні рішення Digital Signage. Наприклад, безкоштовне програмне забезпечення Digital Signage може допомогти малим підприємствам інтегрувати цифрову рекламу без значних витрат. Програвачі цифрових вивісок та Digital Signage плеєри дозволяють легко керувати контентом і адаптувати його під конкретну аудиторію.

Переваги цифрових вивісок

Системи для цифрових вивісок мають багато переваг. Вони дозволяють інтерактивно взаємодіяти з клієнтами, що підвищує їхню залученість. Цифрові екрани для реклами можуть транслювати актуальний контент у режимі реального часу, що забезпечує високу ефективність рекламних кампаній.

Керування для Digital Signage стає простішим завдяки сучасному програмному забезпеченню. Це дозволяє ритейлерам швидко оновлювати контент та реагувати на зміни в поведінці клієнтів. Цифрова реклама стає більш цільовою та ефективною, що підвищує її загальну ефективність.

Таким чином, використання цифрових вивісок у ритейлі є перспективним напрямком, що дозволяє підвищити ефективність маркетингових стратегій та взаємодію з клієнтами. Завдяки програмному забезпеченню для Digital Signage, ритейлери можуть легко керувати контентом та забезпечувати високу якість обслуговування клієнтів.

Приклади впровадження цифрових вивісок

Amazon Go і Walgreens є яскравими прикладами успішного впровадження цифрових вивісок. У магазинах Amazon Go використовуються цифрові вивіски для демонстрації реклами, що створює інтерактивний досвід для покупців. Walgreens встановлює інтерактивні дисплеї на холодильниках, які дозволяють відстежувати поведінку споживачів та оптимізувати рекламні кампанії.

Технологічні аспекти

Для ефективного використання цифрових вивісок необхідно мати надійне програмне забезпечення для Digital Signage. Таке програмне забезпечення забезпечує зручне керування медіа-плануванням трансляцій контенту на цифрових екранах. Воно дозволяє створювати, редагувати та розповсюджувати контент у реальному часі, що підвищує ефективність маркетингових кампаній.

Digital Signage плеєри та програвачі цифрових вивісок забезпечують надійну роботу системи та відтворення контенту без затримок. Це важливо для забезпечення безперервної роботи цифрових вивісок, автоматизації процесів бізнесу та високої якості обслуговування клієнтів.

Advision — Content Management System для віддаленого керування та медіа-планування трансляції відео та аудіо контенту. Ми допомагаємо офлайн бізнесу та рекламним компаніям автоматизувати робочі процеси та впроваджувати надійну інфраструктуру Digital Signage, використовуючи наші власні програмні та апаратні рішення.

Зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам впровадити найсучасніші технології для вирішення ваших завдань!